Bengaluru, Karnataka 27 September 2024 – Solusi SaaS Berbasis AI Mencapai Peningkatan Kecepatan 10x dan Penghematan Biaya 60% untuk Proses Back dan Middle Office
Singularium Technologies, inovator AI-first, telah meluncurkan STEPZERO, platform bertenaga AI yang mentransformasikan operasi ITeS, KPO, dan BPO. Mengatasi keterbatasan dalam solusi alur kerja yang ada, STEPZERO memungkinkan perusahaan untuk mencapai efisiensi dan penghematan biaya yang belum pernah ada sebelumnya dalam proses back dan middle office. Peluncuran ini menandai tonggak sejarah yang signifikan bagi Singularium, yang berfokus pada R&D yang berpusat pada pelanggan dan AI untuk mengubah proses bisnis tradisional menjadi proses “SMART”. Sebelumnya platform internal, STEPZERO sekarang tersedia untuk klien di seluruh dunia, menawarkan peluang signifikan bagi perusahaan untuk memodernisasi operasi dan mencapai efisiensi yang digerakkan oleh AI. Singularium juga berencana untuk memperluas ke Amerika Utara dan Eropa serta meluncurkan penawaran unik untuk segmen Pusat Kemampuan Global (GCC) yang berkembang di India.
Tantangan
Platform alur kerja tradisional dengan kode rendah/tanpa kode kesulitan memenuhi kebutuhan bisnis modern di bidang seperti otomatisasi AP, verifikasi identitas, katalog produk, dan operasi konten. Solusi ini sering kali membatasi pengguna pada antarmuka berbasis formulir, hanya mendukung alur kerja linier, dan tidak memiliki prioritas tugas yang efektif.
Memperkenalkan STEPZERO
STEPZERO, dikembangkan oleh Singularium, merupakan lompatan kuantum dalam manajemen alur kerja. Platform khusus ini mengatasi keterbatasan sistem saat ini, menawarkan solusi yang fleksibel dan efisien untuk perusahaan ITeS, KPO, dan BPO.
“STEPZERO bukan hanya peningkatan bertahap; ini adalah pencitraan ulang lengkap tentang bagaimana AI dapat meningkatkan operasi back dan middle office,” kata Sudhir Sekharan, CEO Singularium. “Kami telah menciptakan platform yang beradaptasi dengan kompleksitas proses dunia nyata, memungkinkan bisnis untuk mencapai keuntungan yang luar biasa dalam kecepatan, akurasi, dan efisiensi biaya.”
Fitur Utama
- Desain Workstation Canggih: Meningkatkan produktivitas dengan layar yang mampu menangani input multi-modal untuk interaksi manusia.
- Manajemen Alur Kerja yang Fleksibel: Mendukung alur kerja non-linier untuk manajemen proses dunia nyata yang kompleks.
- Ekonomi Gig Terintegrasi: Memberikan akses ke pekerja gig untuk mengeksekusi mikro-tugas, memastikan tenaga kerja yang terukur sesuai permintaan.
- Kontrol Kualitas yang Andal: Mekanisme bawaan menjamin keluaran yang sangat akurat, sangat penting untuk pemrosesan data yang tepat.
- Integrasi yang Mulus: Arsitektur modular memungkinkan integrasi yang mudah dengan layanan dan aplikasi pihak ketiga seperti Freshdesk, Salesforce, Oracle, HubSpot, ChatGPT, dan layanan kognitif Azure/AWS.
Hasil yang Telah Terbukti
Implementasi STEPZERO oleh Singularium telah menunjukkan hasil yang luar biasa:
- Penanganan harian senilai USD 3-5 juta transaksi pembelian
- Menedit lebih dari 2.000 gambar per hari
- Mengatalogkan 100.000 hingga 200.000 produk setiap hari
“Klien kami, termasuk beberapa unicorn India, telah melaporkan peningkatan kecepatan proses sepuluh kali lipat dan penghematan biaya melebihi 60%, semuanya sambil secara signifikan meningkatkan kualitas keluaran,” catat Siddharth Parthasarathy, salah satu pendiri Singularium. “STEPZERO bukan hanya tentang otomatisasi; ini tentang manajemen alur kerja yang cerdas dan adaptif yang berkembang seiring dengan kebutuhan bisnis Anda.”
Tentang Singularium
Singularium adalah perusahaan AI-first inovatif yang secara mulus menggabungkan AI dan agen manusia untuk memberikan hasil bisnis yang sangat akurat. Bidang fokus kami meliputi:
- Manajemen Proses Bisnis dalam Kotak: AI yang didukung oleh pendekatan Manusia-dalam-Loop untuk membuka efisiensi dalam proses bisnis untuk bisnis Internet.
- Platform STEPZERO: Membantu Pusat Kemampuan Global, BPO, dan KPO untuk membayangkan kembali proses menggunakan AI untuk efisiensi yang lebih baik.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana STEPZERO dapat mentransformasikan operasi Anda, kunjungi atau hubungi info@singularium.in.
Kontak Media:
Siddharth Parthasarathy
Singularium Technologies, Bangalore, India
Email:
Kontak Media
Singularium Technologies
306, 7th Cross, 2nd Main, Domlur Layout
Sumber :Singularium Technologies
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.
Sektor: Top Story, Daily News
SeaPRwire menyediakan distribusi siaran pers real-time untuk perusahaan dan lembaga, menjangkau lebih dari 6.500 toko media, 86.000 editor dan jurnalis, dan 3,5 juta desktop profesional di 90 negara. SeaPRwire mendukung distribusi siaran pers dalam bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Cina Sederhana, Cina Tradisional, Vietnam, Thailand, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Prancis, Spanyol, Portugis dan bahasa lainnya.