NTT DOCOMO BUSINESS Bermitra dengan 24/7 Software untuk Meluncurkan Solusi Smart Stadium

(SeaPRwire) –   Kemitraan ini akan mendukung operasi fasilitas yang lebih cerdas untuk venue di Jepang, Korea Selatan, dan Taiwan

BOCA RATON, Fla., 8 Jan. 2026 — NTT DOCOMO BUSINESS telah menandatangani perjanjian distribusi eksklusif dengan pemimpin SaaS manajemen fasilitas berbasis AS, 24/7 Software.

Kemitraan ini akan membawa platform berbasis cloud 24/7 Software, yang mendukung operasi yang lebih cerdas untuk stadion, arena, dan fasilitas komersial, ke pasar-pasar ini.

Platform ini menyatukan manajemen insiden, barang hilang dan ditemukan, permintaan pengunjung, dan operasi pemeliharaan ke dalam satu sistem yang dapat diakses melalui perangkat seluler, memberikan tim wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi, keamanan, dan pengalaman pengunjung.

Selain itu, NTT DOCOMO BUSINESS akan mengusulkan integrasi dengan infrastruktur dan layanan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) yang ada untuk memberikan solusi yang komprehensif.

1. Latar Belakang
Pasar stadion telah berkembang; seiring venue tumbuh dan menjadi lebih multifungsi, kompleksitas tugas operasional meningkat, menjadikan efisiensi sangat penting.

Banyak venue saat ini beroperasi dengan solusi yang terpisah-pisah, menghambat optimalisasi dan analisis data, yang membuat upaya perbaikan menjadi beragam.

Dengan kekurangan tenaga kerja yang diperkirakan akan memburuk, ada kebutuhan jelas untuk mengalihkan karyawan ke pekerjaan bernilai lebih tinggi melalui digitalisasi operasional.

NTT DOCOMO BUSINESS, yang telah mendukung transformasi digital di stadion, arena, dan hotel, akan memperkenalkan 24/7 Software untuk lebih meningkatkan efisiensi operasional.

2. Gambaran Umum 24/7 Software
24/7 Software adalah platform manajemen venue yang dipercaya oleh venue di seluruh liga olahraga profesional utama Amerika Utara. Platform ini dirancang untuk mendukung struktur operasional multi-venue dan multi-vendor, memungkinkan pengelolaan terpusat dari seluruh siklus hidup insiden.

Menggunakan aplikasi seluler, staf dapat memeriksa dan memperbarui status insiden secara real time, sementara ruang kendali pusat memantau perkembangan. API memungkinkan integrasi dengan sistem eksternal untuk mengotomatisasi deteksi dan notifikasi insiden.

Fitur-fitur ini mendorong peningkatan efisiensi operasional dan pengalaman tamu dengan mengurangi waktu respons insiden sekitar 25%.

24/7 Software membawa praktik terbaik global yang terbukti dan dapat diadaptasi serta dilokalkan sesuai kebutuhan unik venue di Jepang.

3. Pengembangan Masa Depan
Fighters Sports & Entertainment Co., Ltd., telah meluncurkan 24/7 Software di Es Con Field Hokkaido di Jepang, mencapai peningkatan yang terukur.

NTT DOCOMO BUSINESS akan membantu membangun kerangka kerja dukungan yang dilokalkan yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi olahraga dan operator venue.

Di luar implementasi sistem, NTT DOCOMO BUSINESS akan memberikan solusi stadion cerdas yang komprehensif yang mengintegrasikan tiket online, aplikasi komunikasi, dan teknologi ICT.

Perusahaan berencana untuk berekspansi ke arena, fasilitas komersial, dan proyek pengembangan perkotaan, dengan perluasan pasar Asia yang lebih luas sedang dipertimbangkan.

“Kami sangat senang bermitra dengan NTT DOCOMO BUSINESS untuk membawa platform kami ke tiga pasar ini yang berbagi gairah mendalam kami untuk olahraga dan hiburan,” kata Justin King, Wakil Presiden Eksekutif, Penjualan & Pemasaran, 24/7 Software, Inc. “Sebagai pemimpin global dalam teknologi operasi venue, kami telah belajar langsung apa yang dibutuhkan organisasi kelas dunia untuk menciptakan pengalaman yang aman, efisien, dan luar biasa. Bersama dengan NTT DOCOMO BUSINESS, kami berharap dapat memberikan solusi inovatif berbasis data yang meningkatkan keamanan, mengangkat pengalaman tamu, dan memberikan Ketenangan Pikiran untuk Properti Terhebat di Dunia.”

Logo –